Политика за Поверителност
Последна актуализация: Юни 2026
Вашата поверителност е важна за нас. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни.
Кои сме ние
Нашата интернет страница е: https://astrocrafts.net
AstroCrafts.net е онлайн магазин, който предлага персонализирани звездни карти за различни поводи - подаръци за бебета, сватби, годишнини, кръщенета и всеки друг специален момент, който искате да запомните под звездите.
Администратор на личните данни е екипът на AstroCrafts.net. За въпроси относно обработката на вашите данни можете да се свържете с нас на info@astrocrafts.net.
Какви лични данни събираме и защо
Събираме лични данни само когато направите поръчка през нашата форма за поръчка. Не предлагаме регистрация на потребители, не поддържаме потребителски профили и нямаме секция за коментари. Ако само разглеждате сайта, без да правите поръчка, не събираме лични данни, които да ви идентифицират.
При направена поръчка събираме само данните, които сами попълвате във формата и които са необходими за изработката и доставката на вашата звездна карта:
- Име и фамилия
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Адрес за доставка (град, улица и номер) или избран от вас офис на Еконт
- Детайли на поръчката: избран размер, дизайн, дата, час и местоположение на събитието (включително координати, избрани на картата) и вашето персонално послание
- Избран начин на плащане (с карта или наложен платеж)
Използваме тези данни единствено за да изработим вашата персонализирана звездна карта, да обработим поръчката и плащането, да организираме доставката и да се свържем с вас във връзка с поръчката (например за потвърждение или одобрение на визуализацията). Правното основание за обработката е изпълнението на договора за поръчка между вас и нас.
При плащане с карта данните на картата ви се въвеждат и обработват директно от Stripe. Ние нямаме достъп до и не съхраняваме номера на карти или други данни за плащане.
Бисквитки (Cookies)
Използваме два вида бисквитки: необходими (нужни за работата на сайта — поръчки, плащане, избор на местоположение) и аналитични (за да разберем как се използва сайтът). Необходимите бисквитки са винаги активни, тъй като без тях сайтът не може да функционира.
За анализ на трафика използваме Google Analytics 4, а за маркетинг и измерване на рекламите — Meta Pixel (Facebook). Тези бисквитки се зареждат само след вашето изрично съгласие чрез банера за бисквитки. Прилагаме Google Consent Mode v2, а Meta Pixel изобщо не се зарежда, докато не дадете съгласие за маркетинг — до този момент не се задават аналитични или маркетингови бисквитки и не се изпраща информация към Google или Meta. При направена поръчка, ако сте дали съгласие за маркетинг, изпращаме към Meta и през сървъра (Conversions API) технически идентификатори (IP адрес, идентификатор на бисквитката на Meta) и обща информация за поръчката (стойност, валута, продукт) за измерване на рекламите. Не изпращаме към Meta вашето име, имейл или телефон. Можете да оттеглите или промените съгласието си по всяко време чрез връзката „Управление на бисквитки“ в долната част на сайта.
При плащане с карта Stripe и при използване на картата за избор на местоположение Google Maps могат да зададат технически бисквитки, необходими за работата на тези услуги и за защита от измами. Тези бисквитки се управляват от съответните доставчици съгласно техните политики за поверителност.
С кого споделяме вашите данни
Не продаваме и не споделяме вашите лични данни с трети страни за маркетингови цели. Данните ви се предоставят само на партньорите, които са строго необходими за изпълнението на вашата поръчка:
Stripe — обработка на плащания
При плащане с карта плащането се обработва от Stripe. Повече информация в Политиката за поверителност на Stripe.
Еконт — доставка
За да доставим вашата поръчка, предоставяме на куриерската фирма Еконт името, телефона и адреса (или избрания офис) за доставка. Повече информация в Политиката за поверителност на Еконт.
Google Maps — избор на местоположение
Формата за поръчка използва Google Maps, за да изберете местоположението на събитието. Взаимодействието ви с картата се обработва от Google съгласно Политиката за поверителност на Google.
Колко време съхраняваме вашите данни
Съхраняваме данните от поръчката за времето, необходимо за изпълнението ѝ и за спазване на нашите счетоводни и законови задължения. След изтичането на този срок данните се изтриват или анонимизират.
Какви права имате върху вашите данни
Съгласно GDPR имате право да поискате:
- достъп до личните данни, които съхраняваме за вас;
- коригиране на неточни или непълни данни;
- изтриване на вашите данни („право да бъдеш забравен“);
- ограничаване или възражение срещу обработката;
- преносимост на данните.
За да упражните някое от тези права, пишете ни на info@astrocrafts.net. Това не включва данни, които сме задължени да съхраняваме по закон (например за счетоводни цели).
Изменения в Политиката за Поверителност
Ние си запазваме правото да правим изменения в нашата Политика за Поверителност по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на нашия уебсайт на тази страница и ако са съществени, ще ви уведомим по имейл или чрез видимо съобщение на нашия уебсайт.
Контакт с нас
Ако имате въпроси относно нашата Политика за Поверителност или обработката на вашите данни, моля свържете се с нас:
- Имейл: info@astrocrafts.net